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    Kundensegmentierung - Praktische Erfahrungen aus dem ÖPV

    Hemmasi, Cyru / Arbach, Souha | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Datenerfassung

    Kundenbindung im ÖPNV?

    Was können wir von anderen Branchen lernen?
    Arbach, Souha | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Datenerfassung