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    Hamburg führt E-Ticketing ein

    Vom Konzept zur Realisierung: Die elektronische Kundenkarte des HVV
    Wiarda, Matthia / Bork, Steffen | IuD Bahn | 2012

    Eine Karte für das ganze Leben: E-Ticketing zur Kundenbindung

    HVV will elektronische Kundenkarte erproben
    Bork, Steffen / Wiarda, Matthia | IuD Bahn | 2008

    Hamburg führt E-Ticketing ein - Vom Konzept zur Realisierung: Die elektronische Kundenkarte des HVV

    Wiarda, Matthias | Online Contents | 2012
    Beteiligte: Bork, Steffen

    Empfehlungen zur Gestaltung von Touch-Display-Ticketautomaten

    Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, Allgemeiner Ausschuss für Preisbildung und Vertrieb / Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation | TIBKAT | 2014
    Beteiligte: Bork, Steffen