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    Konzept und Management des Veränderungsprozesse

    Die Qualitätsinitiative Six Sigma der DB AG
    Lang, Gusztav / Reemtsma, Karl-Dietrich | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit dem Verkehrsverbund Großraum Nürnberg in die Freizeit

    Burmeister, Jürgen | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Strategische Ausrichtung von DB Cargo

    Zeug, André | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Moderne Eisenbahnbtriebsleitsysteme für ein grenzenloses Europa

    Winter, Peter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung