Eine Gebrauchtteilebörse (GtB) ist der der Beitrag der MAN Nutzfahrzeuge Aktiengesellschaft zur ressourtcenschonung. Aus dem Angebot von gebrauchten Ersatzteilen zur Instandsetzung von Fahrzeugen als Hersteller resultieren für die Kunden der MAN Vorteile. Diese Kundenvorteile und damit Kundennähe zu schaffen, ist ein wichtiges Unternehmensziel. Die damit einhergehende Differenzierung von anderen Herstellern ist ein für den Kunden erkennbarer Wettbewerbsvorteil. Die GtB schafft jedoch nicht nur Kundenvorteile, sondern auch Anbietervorteile, das heißt Vorteile für das Unternehmen selbst, indem sie auch als verkaufsförderndes Element wirkt. Durch Synergieeffekte mit anderen Unternehmens- und Produktbereichen können sowohl wirtschaftliche als auch marketingpolitische Vorteile erreicht werden. Das bedeutet, dass aus dem Angebot der Gebrauchtteilebörse sowohl Kunden- als auch Anbietervorteile resultieren, so dass das Produkt Gebrauchtteilebörse einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Die GtB leistet einen aktiven Beitrag zur umweltgerechten Alt-Nutzfahrzeug-Entsorgung. Sie stellt, soweit wirtschaftlich sinnvoll, die Verwertung und Aufbereitung von Teilen und Rohstoffen aus dem Altfahrzeug sicher. Außerdem ermöglicht sie eine zeitwertgerechte Instandsetzung und leistet somit für Kunden und Versicherungen einen erheblichen Beitrag zur Kostenreduzierung. Die MAN Nutzfahrzeuge AG erweitert ihre Dienstleistungspalette um ein bedeutendes Differenzierungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb und passt somit ihre Kernkompetenz im Service-Bereich an die Kundenerwartungen an. Die GtB ist ein geeignetes Instrument zur Kundengewinnung und Kundenbindung, vor allem für die Halter älterer Fahrzeuge sowie allgemein, wenn es um wirtschaftliche, zeitwertgerechte Lösungen geht. Sie ist eine Einrichtung zur Verbesserung der Kundennähe.


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    Titel :

    Kfz-Gebrauchtteile auf der Überholspur


    Beteiligte:
    Nemeth, E. (Autor:in)


    Erscheinungsdatum :

    2001


    Format / Umfang :

    12 Seiten, 5 Bilder, 1 Quelle




    Medientyp :

    Aufsatz (Konferenz)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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