Im Blick auf die bevorstehende Jahrtausendwende wird dargestellt, welche Faktoren das Vertriebsgeschehen zukünftig dominieren werden und mit welchen Strategien Unternehmen ihre Wettbewerbsposition verteidigen können. Der Reengineering-Sturm, der Organisationsstrukturen radikal umzukrempeln drohte, ist abgeflaut; die Kundenorientierung bleibt an erster Stelle. Outsourcing und Lean Management spielen nicht mehr die entscheidende Rolle, und man weist auf Verkaufspersonal-Qualifikation als wichtigen Faktor hin, wobei Teambildung hervorgehoben wird.
Trends im Vertrieb 2000
Teil 1: Kommunikation, Kreativität, Service; Teil 2: Effektivität im Vertriebsmanagement
Absatzwirtschaft ; 39 , 10 ; 34-35, 38-42, 44-46
1996-01-01
13 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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Automobilwirtschaft - Vertrieb - Super-Mario und der selektive Vertrieb
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