Die Schritte zum Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 bei der Isar-Amperwerke AG werden beschrieben. Nach Darstellung der heutigen Situation wird die Entwicklung des Qualitätsgedankens im Bereich Stromverteilung erläutert. Um sicherzustellen, daß das Qualitätsversprechen erfüllt wird, wurden die Instrumente Planungsrichtlinie, Prüfungen vor Inbetriebnahme, Baurichtlinien, Schulung, Präqualifikationsverfahren, Selbstmontage, Audit und Qualitätszirkel installiert. Als nächster allerwichtigster Schritt wird "die Veränderung des Verhaltens aus Überzeugung" ausgeführt.
Die Isar-Amperwerke AG vor der Zertifizierung nach ISO 9001
Elektrizitätswirtschaft ; 95 , 1/2 ; 68-69
1996-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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