Eine auf dem Baumarkt agierende Firma hat ihr zentrales Vertriebsinformationssystem in ein dezentrales umgewandelt. Die Notwendigkeit der entsprechenden Reorganisationsmaßnahmen sowie die Kriterien zur Systemauswahl werden geschildert, um dann auf erste Ergebnisse der neugestalteten Kommunikationsprozesse einzugehen. Als ein Hauptziel des Vertriebsinformationssystems wird die Selbststeuerung des Verkäufers genannt.
Was dem Betrieb nutzt, nutzt dem Kunden
Außendienststeuerung
Absatzwirtschaft ; 2 ; 54, 56-57
1995-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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