Immer schneller, immer weiter: Hochgeschwindigkeits-, Reise- und Güterzüge fahren quer durch Frankreich und darüber hinaus. Die Verkehre verflechten sich, fremde Betreiber beanspruchen ihren Teil am Schienennetz, unerwartete Zwischenfälle nehmen zu, Störungen breiten sich wie Dominoeffekte aus. Die regionalen Betriebsleitungen sind überfordert. 2009 bündelte die SNCF ihre Erfahrungen, Innovationen, Visionen und zog mit 30 "Troubleshooter" in das neue Operationszentrum für Eisenbahnverkehr (CNOF) im Pariser Gare de l’Est. Hier laufen rund um die Uhr alle Unregelmäßigkeiten der französischen Reise- und Güterverkehre, des Netzes, der Betreiber auf. Das CNOF konzentriert sich auf Verspätungen, Umleitungen, Unfälle, Katastrophen, Betreuung von Reisenden in verwickelten Situationen; es begleitet, greift ein, koordiniert, behebt bzw. begrenzt Schäden. Die CNOF will weiter wachsen, ein nächster Schritt soll die Behandlung von betrieblichen Störungen auf europäischer Ebene sein.
Le Centre National des Opérations Ferroviaires de la SNCF
Das neue frankreichübergreifende Operationszentrum für Eisenbahnverkehr der SNCF
Revue générale des chemins de fer ; 2 ; 6-14
2010-01-01
9 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Französisch
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