International tätige Unternehmen stehen häufig vor dem Problem, dass sie einerseits ihren Mitarbeitern weltweit dieselben Wissensgrundlagen vermitteln wollen, andererseits aber die Fortbildungen auch an die lokalen Gegebenheiten anpassen müssen. Der vorliegende Beitrag beschreibt die diesbezüglichen Erfahrungen des französischen Logistikunternehmens Gefco, das sich entschieden hat, mit einem weltweit tätigen Anbieter von Weiterbildungsveranstaltungen zusammenzuarbeiten. So wurde ein Fortbildungsprogramm für Manager entwickelt, zu dessen insgesamt 14 Modulen z. B. Projekt- und Zeitmanagement gehören. Jedes Modul wird zunächst in einem Land ausgearbeitet und getestet und dann von anderen Ländern übernommen, wobei der Unterricht stets in der jeweiligen Landessprache stattfindet. Der Erfolg der Weiterbildung wird schließlich sowohl an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit als auch an der Erreichung der dem jeweiligen Teilnehmer subjektiv wichtigen Ziele gemessen.
Vom Schneeball zur Lawine
Personalwirtschaft ; 36 , 11 ; 36-38
2009-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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