"Siemens Integrated Services" (IS) bietet mit seinen 2500 Mitarbeitern allein in Europa Bahnunternehmen einen umfassenden Service im Bereich der Instandhaltung von Fahrzeugen und Bahninfrastruktur an, wie im Text an 15 Beispielen näher erläutert wird. Nachhaltig das Fachwissen erweiternd, beginnt für IS die Arbeit bereits während des Produktdesigns und nicht erst nach dessen Auslieferung. Während das Modul "Full Service" zu fixen Preisen eine nahezu Rundum-Wartung eines Produkts vorsieht, lassen sich im preisgünstigeren Modul "Charter Rail" (nur) zyklische Regelprozesse einkaufen, wobei Kunden für beide Bausteine das Grad ihrer Partizipation jeweils selbst bestimmen können, z.B. beim Einsatz von eigenem Werkspersonal. Zum weiteren Leistungsangebot von IS gehört u.a. die (web-basierte) Ersatzteillieferung und Komponentenaufarbeitung.
Siemens Integrated Service
Integrierte Instandhaltung von Siemen
Railvolution ; 8 , 1 ; 29-30
2008-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
© Metadata Copyright Deutsche Bahn AG. All rights reserved.
Siemens: Ferninbetriebnahme und Service sind Spitze
Online Contents | 1999
Photonic Integrated Device Research at Siemens
British Library Conference Proceedings | 1994
|Siemens to launch industrial e-service business
British Library Online Contents | 2000