Eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung erfordert heute eine hinreichende Transparenz in der Informationsbereitstellung über die Kosten- und Leistungskennzahlen. Auch im Bereich ÖPNV sollten Betreiber neben der internen Unternehmenssteuerung die von ihnen angebotene Dienstleistung gegenüber Dritten (Eigentümern, Aufgabenträgern, Fahrgästen) detailliert erläutern können. Zur Bedienung der verschiedenen Informationsbedürfnisse müssen die im Unternehmen vielfältig vorhandenen Daten kontinuierlich gesammelt und aufbereitet werden. Dies können interne Berichte zu technischen Aspekten sein, Auslastungs- und Erfolgszahlen, Trendanalysen zu Pünktlichkeit und Fahrgastzahlen oder Dokumentation der angebotenen Services. Die Kraftverkehr Wupper-Sieg AG hat ein solches Steuerungssystem (Syntrix) implementiert. Es umfasst zunächst den betrieblichen Bereich, soll aber auf den Finanzbereich ausgeweitert werden.
Integrierte Steuerung von Verkehrsunternehmen
Erfolgreiche Unternehmensführung erfordert die verknüpfte Betrachtung von Betriebs- und Finanzdaten
Der Nahverkehr ; 24 , 11 ; 42-45
2006-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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