Die Stiftung Warentest untersuchte von Ende März bis Mitte Mai 2003 14 Regionalbahnen (Strecken) und vier Bahnen (Strecken) mit überregionaler Bedeutung. Bewertet wurden Service und Komfort im Zug, Sauberkeit der Züge, Fahrgastinformation und Fundsachenbehandlung. Die eingesetzten Fahrzeuge dieser 18 Betreiber (dabei ist DB Regio dreimal vertreten) werden durch Abbildungen präsentiert. Die tabellarisch zusammengestellten Ergebnisse vermitteln im Durchschnitt ein positives Bild des SPNV. Am ehesten bot der Sitzkomfort der Fahrzeuge - überwiegend Neubau-Triebwagen - Anlass zur Kritik. Im Gegensatz dazu schnitt die Behandlung von Fundsachen durch das Bahnpersonal sehr gut ab. Die drei Relationen der DB Regio (RB Braunschweig - Bad Harzburg, RE Berlin - Rostock und IR Berlin - Chemnitz) erreichten bei der Beurteilung der Fahrgastinformtion im Zug nur ein "Befriedigend". Kritisch angemerkt wurde auch, dass die DB keine näheren Angaben zu Langsamfahrstellen bekannt gibt.
Viele gute Züge
Test Regionalbahnen
test ; 7 ; 79-83
2003-01-01
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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