Im Jahr 1999 wurde bei den IR die Software CONCERT (nationales Reservierungs- und Fahrkartensystem) mit Internetzugang eingeführt, die beliebige Reservierungen, Modifizierungen, Reiserücktritte und Rückzahlungen innerhalb einer Auskunftszeit von 25 Sekunden ermöglicht. Effiziente Sicherheitsmaßnahmen sind in das System eingebracht worden, um den Zugriff der Benutzer per Internet sicher zu gestalten. Das Informationssystem für Gütertransporte dient dem Mangement und der Kontrolle von Güterbeförderungen und ermöglicht den Kunden einen sofortigen Zugang zu den Informationen über Warentransporte. Diese Software bringt den Indischen Eisenbahnen und ihren Kunden strategische Vorteile, indem sie die bestehenden Geschäftspraktiken verbessert, Transportkosten reduziert und die Qualität des Services sichert.
Passenger Reservation System (PRS) and Freight Operations Information System (FOIS)
Computer-Reservierungssystem und Informationssystem für Gütertransporte
Indian Railway ; 48 , 4 ; 14-16
2002-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
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