Im Auftrag der FRAPORT AG, der Betreibergesellschaft des Flughafen Frankfurt am Main, führte die DB Bildung ein Training für Ansager auf dem Flughafen durch, über dessen Konzeption, Umsetzung und Ergebnisse berichtet wird. Wichtige Kusmerkmale waren der Aufbau von Stresssicherheit, die Verbesserung der Artikulation zur Erhöhung der Verständlichkeit, das Training von spontanen Ansagen und die Schulung durch Sprechübungen, um die Ansagen in 5 Sprachen zu ermöglichen.
Training für Ansager auf dem Flughafen Frankfurt (Main)
Deine Bahn ; 12 ; 755-758
2001-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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