The present invention improves the usability of a failure handling procedure manual by automatically reflecting a failure handling history of elevator equipment in the failure handling procedure manual. Provided is a failure handling assistance device that assists failure handling work on elevator equipment by a maintenance worker, the failure handling assistance device comprising: a failure handling procedure DB in which a failure handling procedure for elevator equipment is stored in a searchable form; a failure handling history DB in which a failure handling history of failure handling work by a maintenance worker is stored in a free-form text; and a control device that reflects information of the failure handling history in the failure handling procedure stored in the failure handling procedure DB. The control device comprises: an extraction unit that extracts, from the free-form text in the failure handling history, a cause text corresponding to the cause of the failure of elevator equipment and an action text corresponding to the action taken against the cause; a comparison unit that registers an unrecorded cause text, among the extracted cause text, that is not stored in the failure handling procedure DB; and a reflection unit that adds the unrecorded cause text and the corresponding action text to the failure handling procedure DB.

    La présente invention concerne l'amélioration de la facilité d'utilisation d'un manuel de procédures de gestion de défaillance par renvoi automatique d'un historique de gestion de défaillance d'un équipement d'ascenseur dans le manuel de procédures de gestion de défaillance. L'invention concerne un dispositif d'aide à la gestion de défaillance qui assiste un travail de gestion de défaillance sur un équipement d'ascenseur par un technicien de maintenance, le dispositif d'aide à la gestion de défaillance comprenant : une base de données de procédures de gestion de défaillance dans laquelle une procédure de gestion de défaillance pour un équipement d'ascenseur est stockée sous une forme recherchable ; une base de données d'historiques de gestion de défaillance dans laquelle un historique de gestion de défaillance de travail de gestion de défaillance par un technicien de maintenance est stocké sous forme de texte libre ; et un dispositif de contrôle qui renvoie des informations de l'historique de gestion de défaillance dans la procédure de gestion de défaillance stockée dans la base de données de procédures de gestion de défaillance. Le dispositif de contrôle comprend : une unité d'extraction qui extrait, dans le texte libre de l'historique de gestion de défaillance, un texte de cause correspondant à la cause de la défaillance d'un équipement d'ascenseur et un texte d'action correspondant à l'action entreprise par rapport à la cause ; une unité de comparaison qui enregistre un texte de cause non enregistré, parmi le texte de cause extrait, qui n'est pas stocké dans la base de données de procédures de gestion de défaillance ; et une unité de renvoi qui ajoute le texte de cause non enregistré et le texte d'action correspondant à la base de données de procédures de gestion de défaillance.

    昇降機設備の故障対応履歴を故障対応手順書に自動で反映させることにより故障対応手順書の使い勝手を向上させる。 保守員による昇降機設備の故障対応作業を支援する故障対応支援装置は、昇降機設備の故障対応手順が検索可能な形態で記憶された故障対応手順DBと、保守員による故障対応作業での故障対応履歴が自由形式文で記憶された故障対応履歴DBと、故障対応履歴の情報を故障対応手順DBに記憶されている故障対応手順に反映させる制御装置と、を備える。制御装置は、故障対応履歴の自由形式文から、昇降機設備の故障の原因に該当する原因文と、原因に対して作業した処置に該当する処置文を抽出する抽出部と、抽出された原因文のうち、故障対応手順DBに記憶されていない未記載原因文を登録する比較部と、未記載原因文とそれに対応する処置文とを、故障対応手順DBに追記する反映部と、を備える。


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    Titel :

    FAILURE HANDLING ASSISTANCE DEVICE


    Weitere Titelangaben:

    DISPOSITIF D'AIDE À LA GESTION DE DÉFAILLANCE
    故障対応支援装置


    Beteiligte:
    TADA HIROAKI (Autor:in) / MATSUEDA YUTAKA (Autor:in) / NISHIDE KYOHEI (Autor:in)

    Erscheinungsdatum :

    2024-01-04


    Medientyp :

    Patent


    Format :

    Elektronische Ressource


    Sprache :

    Japanisch


    Klassifikation :

    IPC:    B66B Aufzüge , ELEVATORS



    SHIP-HANDLING ASSISTANCE DEVICE, SHIP-HANDLING ASSISTANCE SYSTEM, SHIP, SHIP-HANDLING ASSISTANCE METHOD, AND PROGRAM

    KOGA TAKESHI / HINO TAKENORI / HARADA YOSHITERU et al. | Europäisches Patentamt | 2022

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    CARGO HANDLING ASSISTANCE DEVICE

    SASAKI TAKAHIDE / YAMAMOTO YU | Europäisches Patentamt | 2023

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    WATANABE HIROSHI | Europäisches Patentamt | 2017

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